Apple 'Keras Kepala', Batasi Pelanggan Ganti Baterai iPhone Sembarangan :: Nusantaratv.com

Apple 'Keras Kepala', Batasi Pelanggan Ganti Baterai iPhone Sembarangan

Upaya ini agak kontroversial karena secara efektif memaksa pengguna iPhone untuk kembali ke service center resmi Apple untuk diperbaiki
Apple 'Keras Kepala', Batasi Pelanggan Ganti Baterai iPhone Sembarangan
Ilustrasi logo Apple. (Ubergizmo)

Jakarta, Nusantaratv.com - Apple menggunakan pendekatan baru dan agak kontroversial untuk perbaikan baterai iPhone oleh pihak ketiga. 

Jadi, jika perangkat mendeteksi bahwa iPhone diperbaiki dari pusat layanan pihak ketiga, bahkan jika menggunakan komponen baterai iPhone asli, tetap akan menampilkan pesan 'service battery'.

Dilansir dari Ubergizmo, Jumat (16/8/2019), bahwa itu mengartikan pengguna yang ingin mengetahui kesehatan baterainya tidak akan dapat melakukannya. 

Ini agak kontroversial karena secara efektif memaksa pengguna iPhone untuk kembali ke service center resmi Apple untuk diperbaiki, yang kadang prosesnya sangat panjang dan tentu saja lebih mahal.

Sayangnya, kendati langkah Apple ini mendapatkan reaksi keras, namun perusahaan teknologi asal Amerika Serikat (AS) itu tetap bersikeras dan dalam sebuah pernyataan kepada iMore, Apple mengutip keselamatan pelanggan sebagai alasan di balik perubahan ini.

"Tahun lalu, kami memperkenalkan fitur baru untuk memberi tahu pelanggan jika kami tidak dapat memverifikasi bahwa baterai asli yang baru dipasang oleh teknisi bersertifikat setelah proses perbaikan Apple," demikian pernyataan Apple.

"Informasi ini ada untuk membantu melindungi pelanggan kami dari kerusakan, kualitas buruk, atau baterai bekas yang dapat menyebabkan masalah keselamatan atau kinerja," lanjut pernyataan itu.

Apple mencatat bahwa ini sama sekali tidak mempengaruhi cara pelanggan menggunakan iPhone mereka, meskipun akhirnya ketika muncul notifikasi akan membuat pengguna perangkat ini sulit memeriksa kesehatan baterai iPhone miliknya.

BAGIKAN

REAKSI KAMU

like
0
love
0
funny
0
angry
0
sad
0
wow
0